Галерея
7015 8382 8475 8594 9133 9840
Интересные записи
Топовые новости
Новое

Контакт на основе направления

Контакт на основе направленияПервым взаимодействием в процессе вхождения обычно является телефонный контакт между вами и лицом, опекающим ребенка. Будем считать, что в большинстве случаев — это один из родителей ребенка. Тактики, применяемые для получения информации в ходе первого телефонного контакта, сильно варьируют от одного терапевта к другому и от одного лечебного учреждения к следующему. Некоторые терапевты настаивают на получении практически всей демографической информации и истории, значительно увеличивая тем самым длительность первого контакта. Формат, представленный здесь, предполагает более краткий и менее информативный первый контакт, цель которого — получение следующей информации: основные демографические данные и описание только насущной проблемы, а не всей истории развития ребенка. Ход процесса описания проблемы очень трудно проконтролировать, поэтому он может сильно затянуться. На всем протяжении телефонного контакта вам следует постоянно называть и отражать эмоции родителя в то время, когда он говорит о проблеме ребенка, чтобы установить раппорт, одновременно формируя паттерн дальнейших взаимодействий. Помимо этого, следует сообщить клиенту основную информацию, касающуюся методов и стратегий работы и гонорара, а также время встреч, формат первых сессий и способы оплаты.

Даже такое обычное дело, как сбор демографической информации, может повлиять на решение родителя назначить первую встречу. Записать имя родителя и назначить первую встречу может и компьютер, ио маловероятно, что люди согласятся доверить ребенка терапевту, по телефону которого можно поговорить только с автоответчиком.